Síndicos intensificam cobrança e adotam novas estratégias contra inadimplência condominial
A crescente inadimplência nas cotas de condomínio tem levado síndicos a adotar medidas mais eficazes e, ao mesmo tempo, respeitosas com os moradores. Dentre as ações mais implantadas estão:
- Protesto da dívida em cartório: prática em ascensão, com aumento expressivo nos últimos anos, permitindo negativação do devedor e pressão legal para quitação.
- Implantação do DDA (Débito Direto Autorizado) e sistemas de pagamento automatizado, facilitando a adimplência e reduzindo esquecimentos de pagamento.
- Plantões de pagamento e atendimento personalizado, especialmente eficazes no fim de ano, com possibilidade de parcelamento acordado após assembleia.
- Régua de cobrança estruturada, com cronograma claro de lembretes — desde D-10 até eventual ação judicial — fidelizando regularidade e evitando situação crítica.
- Cobrança judicial após tentativas amigáveis, respeitando prazos (cerca de 90 dias), com possibilidade de penhora de bens — inclusive o imóvel — e execução com base no título executivo extrajudicial.
- Uso de software de gestão e comunicação transparente com os condôminos, além da criação de fundo de reserva para lidar com os impactos financeiros da inadimplência.
- Conscientização e diálogo próximo: campanhas explicativas, transparência em assembleias e conversas pessoais com o inadimplente geram mais engajamento e resolução amistosa.
- Evitar práticas vexatórias ou ilegais, como exposição pública do inadimplente, cortes de serviços essenciais ou restrições não previstas — que podem gerar indeneza por dano moral.
Conclusão
A combinação entre tecnologia, comunicação efetiva e respaldo jurídico tem permitido aos síndicos enfrentar a inadimplência com mais inteligência e menos conflitos. Ferramentas como DDA, protesto, plantão de pagamento e cronogramas claros têm se mostrado estratégicas na proteção do orçamento coletivo e na manutenção da harmonia condominial.
Se desejar, posso sugerir um modelo de régua de cobrança para uso prático no seu condomínio ou uma apresentação para assembleia sobre prevenção da inadimplência.